سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني "atrahome ". نود أن نوضح لكم الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لهذا المتجر، والتي تنظم كافة الآثار القانونية المتعلقة باستخدامكم لخدمات المتجر عبر هذه المنصة الإلكترونية. إن قيامكم باستخدام المتجر سواء كعملاء للمنتجات أو الخدمات أو بطرق أخرى، يعتبر موافقة منكم على هذه الشروط والأحكام، مع تأكيدكم الكامل على أهليتكم القانونية لتلك الموافقة. تسري هذه الاتفاقية على كافة التعاملات بينكم وبين متجرنا. كما تعتبر هذه الاتفاقية سارية بمجرد موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى - التعريفات والمقدمة:

يعد التمهيد الوارد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتشمل التعريفات التالية:

  1. (المتجر): يشمل كافة أشكال المتجر عبر الشبكة الإلكترونية، سواء كان موقعًا إلكترونيًا، تطبيقًا إلكترونيًا، أو أي واجهة تجارية أخرى.
  2. (المستهلك): هو الشخص الذي يتعامل مع المتجر بغرض الحصول على منتجات أو خدمات عبر هذه المنصة الإلكترونية.
  3. (الاتفاقية): هي الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين الأطراف وتحدد حقوقهم وواجباتهم.
  4. (الشحن): شحن آمن لكل مدن المملكة، وتتراوح مدته من 10 إلى 15 يوم كحد أقصى.


المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

  1. يقر المستهلك بأنه يملك الأهلية القانونية اللازمة للتعامل مع المتجر وفقًا للأنظمة المعمول بها، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
  2. يتحمل المستهلك المسؤولية في حال مخالفة هذه الشروط.


المادة الثالثة - التزامات المتجر والمستهلك:

  1. يلتزم متجر "atrahome " بتوفير المنتجات والخدمات التي يعرضها.
  2. قد تشمل التزامات المتجر تقديم خدمات ما بعد البيع أو أي خدمات أخرى ذات علاقة.


المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتماشى مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يحظر على المستهلك استخدام المنتجات أو الخدمات بما يتعارض مع القوانين أو الآداب العامة في المملكة.


المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل:

  1. عند تسجيلك في المتجر، عليك توفير بيانات صحيحة وحفظ كلمة المرور الخاصة بك.
  2. سيكون المتجر غير مسؤول عن أي خسارة نتيجة الاستخدام غير المصرح به لحسابك.


المادة السادسة - التواصل الرسمي:

  1. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
  2. كافة الإشعارات والاتصالات الإلكترونية التي يتم إرسالها عبر المتجر تُعتبر حجة قانونية.


المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية:

  1. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو إضافة أي بنود إلى هذه الاتفاقية.
  2. قد يتم فرض رسوم إضافية على بعض الخدمات أو المنتجات حسب العروض أو الضرائب المحلية.


المادة الثامنة - خدمات الدفع:

  1. يتيح المتجر خيارات دفع عبر الإنترنت أو أي وسيلة دفع أخرى يحددها من وقت لآخر.
  2. يتم تحديد الأسعار وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها، وسيتم إصدار فواتير لكل المعاملات.


المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر هي ملك للمتجر بشكل كامل.


المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

  1. يلتزم المتجر بتقديم خدماته ومنتجاته بما يتماشى مع الأنظمة والقوانين المحلية.


المادة الحادية عشرة - تقييد الوصول أو العضوية:

يحق للمتجر وقف أو تقييد عضوية المستخدم أو الوصول إلى خدمات المتجر في أي وقت دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة - القانون المعمول به:

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:

  1. يتم تعديل هذه الاتفاقية بشكل دوري وفقًا لمتطلبات المتجر.
  2. كافة الأسعار والعروض قد تتغير من وقت لآخر حسب ظروف السوق.